(相關(guān)資料圖)
為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大居民群眾的維權(quán)意識，樹立正確的消費(fèi)觀，謹(jǐn)防購物陷阱，更好地用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。近期，興業(yè)銀行蘭州金色家園社區(qū)支行聯(lián)合一只船社區(qū)及轄區(qū)律師事務(wù)（誠域律師事務(wù)所）在網(wǎng)點(diǎn)周邊開展了以“依法維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，助力優(yōu)化營商環(huán)境”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
本次活動設(shè)在人流量較大的十字路口，活動通過設(shè)立咨詢臺、懸掛條幅、發(fā)放宣傳折頁等方式開展。社區(qū)志愿者通過發(fā)放彩頁向轄區(qū)居民廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)知識，大力普及熱點(diǎn)商品和服務(wù)的消費(fèi)安全知識，引導(dǎo)消費(fèi)者避免消費(fèi)陷阱，提高維權(quán)能力，做到科學(xué)、理性、安全消費(fèi)；轄區(qū)律師事務(wù)所通過咨詢臺現(xiàn)場接受群眾咨詢，為轄區(qū)居民解決日常生活中遇到的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)疑難雜癥，介紹消費(fèi)者享有哪些權(quán)益，購物、消費(fèi)發(fā)生糾紛怎么解決等一系列小知識；興業(yè)銀行金色家園社區(qū)支行員工耐心為現(xiàn)場群眾講解“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”八項(xiàng)基本權(quán)利、如何防范看似“無門檻”的貸款套路、加強(qiáng)個人征信管理等金融知識，幫助轄區(qū)居民提高金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、權(quán)力意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，共建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，通過金融實(shí)例著重講解了關(guān)于老年消費(fèi)欺詐、電信詐騙、非法集資等問題的特點(diǎn)及危害，引導(dǎo)消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識，發(fā)生問題后依法維護(hù)自身合法權(quán)益，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感和幸福感。
此次宣傳活動共計(jì)發(fā)放宣傳彩頁2000余份，幫助解決居民實(shí)際問題十余條。通過本次活動，轄區(qū)居民對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面有了更深層次的了解，有助于樹立消費(fèi)者健康、理性、文明的消費(fèi)理念，在增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識的同時也提高了消費(fèi)者維權(quán)的能力。興業(yè)銀行金色家園社區(qū)支行后續(xù)將繼續(xù)立足于社區(qū)支行定位，積極開展轄區(qū)居民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識宣傳工作，為營造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量，持續(xù)打造興業(yè)銀行為民服務(wù)良好口碑。
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